Aclaran que los plazos para denunciar daños pueden extenderse

La Superintendencia de Seguros de la Nación aclaró que los plazos para denuncias de damnificados por las inundaciones en la ciudad y provincia de Buenos Aires pueden extenderse "cuando se acredite que la denuncia no se realizó a tiempo, debido a un hecho fortuito, de fuerza mayor o algún tipo de imposibilidad".

"En virtud de las versiones que reflejaron algunos medios de comunicación, donde se hizo hincapié en el plazo de tres días establecido por la Ley del Seguro para la denuncia de los siniestros, la Superintendencia considera que las entidades deben tener en cuenta las previsiones de los artículos 15 y 47 de la mencionada Ley", que establecen que "ese plazo no será considerado cuando se acredite que la denuncia no se realizó a tiempo, debido a un hecho fortuito, de fuerza mayor o algún tipo de imposibilidad", informó.

Además, el organismo dispuso que las compañías de seguros "extremen los medios necesarios" para "brindar contención, información, asesoramiento y celeridad en la tramitación de los reclamos de siniestros" de los damnificados por las inundaciones en la Ciudad y Provincia de Buenos Aires.

Según se había informado oficialmente, mediante la Comunicación 3518 y la Circular 209, se estableció que las compañías "deberán informar al organismo, en un plazo máximo de 5 días hábiles, la nómina de siniestros y reclamos derivados esta catástrofe", con el fin de "evaluar la magnitud del evento y poder realizar el seguimiento del correcto desarrollo de dichos reclamos o denuncias".

Además, la Superintendencia de Seguros reforzó sus canales de comunicación para orientar a quienes se hayan visto damnificados, ampliando la capacidad de atención telefónica y el servicio de asesoramiento al asegurado, incluso durante el fin de semana, que también puede ser consultado en su sitio web www.ssn.gob.ar.

Fuente: Ámbito.com