El BCRA autorizó el envío de resúmenes de cuentas y de tarjetas por mail
Los bancos quedaron eximidos de la obligación de enviarles a sus clientes los resúmenes de cuenta y otras comunicaciones por correo postal.Así lo resolvió ayer el directorio del Banco Central (BCRA) para el detalle de los movimientos de cuentas o de tarjetas de crédito, que ahora podrán llegar a los usuarios por "correo electrónico o el acceso a través de home banking", aclaró anoche en un comunicado.
La entidad aclaró que la normativa contempla la posibilidad de que se mantenga el envío en papel en caso de que el cliente lo solicite expresamente. Pero detalló que, en ese caso, éste deberá asumir el costo del envío postal.
La nueva disposición, denominada "Información a clientes por medios electrónicos para el cuidado del medio ambiente", incluye otros usos de la tecnología, tales como el envio de e-mail o SMS para comunicar fechas de vencimiento de cuotas de préstamos o pagos de tarjetas de crédito. Esto, según el BCRA, apunta a "reducir costos de envío" y hacer un aporte a la protección ambiental al "generar una fuerte reducción en el uso de papel en la correspondencia bancaria".
Sin embargo, en ese propósito la entidad parece pasar por alto las dificultades de la infraestructura local de comunicaciones, que derivan del atraso en la actualización de las redes o los reiterados cortes del servicio eléctrico que llevaron al Gobierno a declarar "la emergencia energética".
Fuente: iEco
