En lo que va del año, la venta de celulares tuvo una caída de 14 por ciento

La venta de celulares de todas las características se redujo en lo que va del año, por la caída en la demanda de teléfonos básicos y de los llamados socialphones. Sólo el mercado de los smartphones sigue creciendo, pero ya no a tasas tan elevadas. La tendencia se explica, en parte, por la demanda hacia teléfonos con mayores funciones, pero, también, porque son los precios de los smartphones los más subsidiados por las operadoras.

Según un informe de la consultora Carrier y Asociados, la venta de celulares registró una caída de 14% en el primer semestre, a unos 5,5 millones de unidades. Los socialphones (que permiten acceder a redes sociales y mails, pero no cuentan con sistema operativo) fueron los que sufrieron la mayor baja con un 29% de caída, en tanto que los teléfonos básicos (que sólo permiten llamadas de voz y envío de SMS) lo hicieron en un 12% hasta junio, y son los que menor porción de mercado captan, con poco más de un millón de unidades.

Y los smartphones sólo crecieron 2%, pero su market share pasó del 40% en 2012 al 47%, de acuerdo al trabajo de Carrier y Asociados, en base al ingreso de equipos de Tierra del Fuego e importaciones. Para todo el año, el informe estima una caída de hasta 15%, a 12 millones contra poco más de 13 millones del año pasado, pero con una participación mayoritaria de los smartphones, que llegarían al 50% del mercado.

“Hubo un cambio en las políticas de subsidios de las operadoras, que se centran sobre todo en los smartphones, que es la categoría que impulsa un cambio a abonos de mayor monto. Además, quien cambia de equipo busca ir a un smartphone, sino no tiene sentido el cambio”, comentó Enrique Carrier, analista y titular de Carrier y Asociados.

El autor del trabajo también explicó que se trata de un recambio tecnológico. “De ahí también el foco de los subsidios en estos equipos. Las operadoras no van a subsidiar un equipo básico cuyo consumo es el mismo”, comentó Carrier.

Además, en el país el mercado de celulares ya es considerado maduro, por lo que crece a partir del recambio de equipos, ya que es difícil ampliarlo a partir de nuevas líneas. Según Carrier, hay al menos 35 millones de líneas activas en uso.

Desde las operadoras explicaron que apuntan a subsidiar más los smartphones para facilitar el recambio tecnológico y el acceso a Internet desde el celular. Y, claro, son los equipos que más ingresos generan.

“Hoy más del 55% de los consumos de clientes de Personal provienen de servicios de valor agregado: SMS; transmisión de datos; contenidos. Acompañamos esta demanda de teléfonos inteligentes con una estrategia orientada a masificar el acceso a Internet móvil desde el celular y en la que el valor del equipo se combina con distintos planes y una gama de beneficios asociados que agregan valor” explicaron desde la operadora de Telecom. Agregaron que el objetivo “es consolidar la estrategia de evolución tecnológica porque los smartphones son dispositivos sobre los cuales se realiza el mayor porcentaje de bonificación en la compra, ya que es lo que más demandan los clientes”.

Desde Movistar, en tanto, explicaron que apuntan a promover “una experiencia integral de comunicación, ofreciendo equipos con funcionalidades que permitan comunicarse por la forma que el cliente prefiera (voz, sms, mails, Facebook, LinkedIn, Twitter) y con servicios que acompañen de forma simple el uso de estas funcionalidades”. Además, destacaron que “Movistar no obtiene ganancias por la venta de equipos, sino que dedica parte de su presupuesto a ofrecer precios competitivos e incluso por debajo de su costo, para que los clientes puedan acceder a quipos más tecnológicos y con mejores funcionalidades”. Desde las empresas aclararon que las promociones para la compra de equipos, con descuentos o financiación en cuotas, son absorbidas por ellos.

Fuente: elcronista.com