DEFENSA DEL CONSUMIDOR

La Justicia confirmó la multa contra un banco por cobrar un gasto en forma indebida

El Tribunal Superior de Justicia de la Ciudad confirmó una multa de 7.000 pesos impuesta a un banco que le cobró a un cliente 48 pesos en concepto de "giro al descubierto" monto que, según el denunciante, no había sido convenido entre las partes.

El apercibimiento económico fue aplicado al Citibank por la Dirección General de Defensa y Protección al Consumidor y fue ratificado ahora por la máxima instancia judicial porteña.

El banco aseguró ante el tribunal que "el cargo se encontraba pactado", que el contrato se ejecutó conforme a lo acordado y que el querellante "no denunció ninguna cláusula por abusiva". No obstante, los jueces rechazaron esos argumentos.

Ese punto, la existencia de una "cláusula abusiva" –sostuvo la entidad- no había sido planteada por el cliente.

"Cualquiera que sea el acierto o error de lo decidido existe un deber de investigar de la Administración que puede ir más allá del hecho denunciado", replicó el Tribunal en el fallo, que confirmó la multa de 7.000 pesos. (CLARÍN)